交渉術

厳しく迫る役と優しく寄り添う役を使い分ける「良い警官・悪い警官戦術」。なぜ人はこの手法に影響を受けるのか、その心理的仕組みと注意点、ビジネスや日常での活用法を分かりやすく解説します。