5W2Hとは
5W2Hとは、問題解決や企画立案の際に使われるフレームワークの一つです。
このフレームワークは、以下の7つの質問に基づいています。これらを意識することで、情報の整理や伝達が格段に良いものになるとされています。
- What(何を)
まず、何をするのか、または何が問題なのかを明確にします。これはプロジェクトや課題の核心を特定するステップです。
- Why(なぜ)
次に、なぜその活動が必要なのか、またはなぜ問題が起きたのかを理解します。これにより、目的や根本原因を明らかにできます。
- Who(誰が)
関与する人々を特定します。誰がプロジェクトに参加しているのか、または誰が問題解決に貢献できるのかを考えます。
- Where(どこで)
活動の場所や問題が発生している場所を特定します。これは、物理的な場所だけでなく、組織内の部門やチームを指すこともあります。
- When(いつ)
活動のタイムラインや問題が発生した時期を決定します。これにより、締め切りや優先順位を設定することができます。
- How(どのように)
活動をどのように進めるか、または問題をどのように解決するかの方法を検討します。このステップは、具体的な行動計画を立てる際に重要です。
- How much(いくらか)
活動に必要なコストやリソース、または問題の規模を考えます。これには、時間、資金、人材などが含まれます。
情報に自分の主観が混ざってしまうと、情報の精度が下がってしまいます。
そんな時、この5W2Hの考え方は、7つの項目から客観的に効率よく情報を整理することができると言われています。
ビジネスでは「報告・連絡・相談」いわゆる「報・連・相」(ほうれんそう)が重要とされていますが、その基本となるのがこの5W2Hの考え方です。
法則うさぎ
5W1Hなら聞いたことあるけど・・
イトケン
5W1Hに「How much」というコストの概念を取り入れたものが5W2Hだよ。
すべての情報の基本に
5W2Hフレームワークは、あらゆる問題やプロジェクトに対する包括的な理解を促進する素晴らしいツールです。
ビジネスの場面だけでなく、例えば旅行の計画、貯金の計画、ダイエットの計画など、日常生活の中でもこのアプローチを用いることで、より明確で効果的な解決策を見つけることができます。
ぜひ、皆さんの日々の活動に取り入れてみましょう。
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