UI/UX 選択肢の閉鎖 現代のビジネス環境では、顧客満足を高めるための戦略が多岐にわたります。その中でも「選択肢の閉鎖」(choice closure)は、消費者心理に深く根ざした有効な手法の一つです。この記事では、選択肢の閉鎖とは何か、そしてそれがどのように顧客満足を向上させるのかについて解説します。また、特にレストランやカフェにおける具体的な例として、「メニューを閉じる」行為についても触れていきます。 2024.03.21 UI/UXマーケティング
意思決定 身元の分かる犠牲者効果 私たちは日々、世界中で起こる様々な問題や災害について耳にします。しかし、なぜか一部の話には特に心を動かされ、行動を起こすことがあります。その理由の一つが「身元の分かる犠牲者効果」です。この心理現象は、私たちが匿名の群衆よりも、個人の具体的な物語に強く反応することを説明します。 2024.01.27 意思決定
セルフコントロール テンプテーション・バンドリング テンプテーション・バンドリングとは、自己管理や行動経済学の戦略の一つで、望ましい行動と望ましくないが楽しい行動を組み合わせることを指します。このアプローチの目的は、自分が好きな活動(例えば、お気に入りのテレビ番組を見ること)を、自分が行うべきだがあまりやりたくない活動(例えば、運動すること)と結びつけることにより、望ましい行動を促進することです。 2024.01.09 セルフコントロール
意思決定 双曲割引 双曲割引とは、人間が感じる価値と時間との関係を示した概念のこと。私たちの日常の意思決定にも影響を与える興味深い現象です。この概念を理解することで、個人や企業は将来の意思決定においてより適切な戦略を立てることができます。また、投資や貯蓄、消費の意思決定においても双曲割引の影響は顕著です。 2023.12.31 意思決定統計学
認知 カクテルパーティー効果 カクテルパーティー効果とは多くの音の中から、自分が必要としている情報や重要な情報を無意識に選択することができる脳の働きのこと。 騒がしいパーティー会場のような場所でも自分の名前が呼ばれたことを聞き分けられることについての現象です。 2023.12.18 認知
意思決定 プロスペクト理論 プロスペクト理論とは、得をするよりも損をしたくない損失回避の行動心理のこと。利益を得られるかもしれない場面なのに、リスク回避を優先してしまう。そして逆に、損失を被る場面では、全力で損失の回避を優先してしまう心理です。 2023.10.21 意思決定
マーケティング ウィンザー効果 ウィンザー効果とは、発信者からの直接の情報よりも、第三者が提供する情報の方が、信頼されやすい現象のこと。ここでは、第三者の情報発信がなぜ信頼されるのか、ビジネスやマーケティングへの応用方法もご紹介します。 2023.08.30 マーケティング印象認知