U理論

センシング（観察する）
最初のステップは、現状を深く観察し、周囲の情報をオープンに受け入れることから始まります。この段階で重要なのは、先入観を捨て、物事の本質を感じ取ることです。

例：ある企業が、従業員のやる気が低下していると感じ取りました。センシングでは、経営側が従業員にアンケートやインタビュー、ワークショップを開催して、従業員の真のニーズや不満を深く理解することから始めます。ここで大切なのは、ただ情報を集めるだけでなく、またそれらを分析することでもなく、ただひたすら従業員の声に真摯に耳を傾け、その背後にある感情や価値観まで感じ取ることです。

プレゼンシング（一歩下がって内省し、内なる”知”の出現に任せる）
先入観や固定観念を捨てると、思考の静寂が訪れます。そこから、過去の延長線上には無い「新しい”知”(ノウイング)の出現を迎え入れる準備をします。

例：感じ取った情報を元に、経営側は一旦距離を置き、静かな環境で内省を行います。これにより、問題の根本原因や解決策がうっすらと見えてくることがあります。例えば、従業員が仕事の意義を感じられないことが問題の核心であると「何となく」感じたりすることです。この出現しつつある”知”を否定することなくそのまま受け入れます。

クリエイティング（素早く即興的に行動する）
新たな知やアイデアを得た後は、それを具体的な行動や変革へと繋げていきます。このステージでは、創造的で実践的な解決策を形にしていく必要があります。

例：プレゼンシングを通じて新たな”知”を得た後、具体的な行動計画を策定します。例えば、従業員が仕事に意義を感じられるように、業務の再設計や新しいプロジェクトの導入、キャリアパスの明確化が行われるかもしれません。これには、実際に試行錯誤しながら従業員のフィードバックを取り入れ、持続的な改善を図ることが含まれます。